Polantas Menyapa, Satlantas Polres Lumajang Tingkatkan Pelayanan Humanis di Kantor SIM
Klik-infopol.com ll Lumajang – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Lumajang terus berinovasi dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Kali ini, melalui program unggulan “Polantas Menyapa”, Satlantas Polres Lumajang hadir langsung di lingkungan Kantor Satpas SIM untuk memberikan edukasi, transparansi, dan pelayanan yang lebih humanis kepada para pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM).(3-11-2025)
Kasat Lantas Polres Lumajang, AKP Mohamad Syaikhu, S.H., menjelaskan bahwa program “Polantas Menyapa” di Satpas merupakan wujud nyata komitmen Polri untuk mendekatkan diri kepada masyarakat dan meningkatkan transparansi dalam proses pembuatan SIM.
“Inti dari program ini adalah menciptakan interaksi yang langsung dan komunikatif antara anggota Polantas dengan masyarakat. Kami ingin memastikan setiap pemohon SIM mendapatkan informasi yang jelas, mulai dari tahapan, persyaratan, hingga komponen biaya yang harus dibayarkan, sehingga tidak ada keraguan dan kami dapat menghapus praktik percaloan,” ujar AKP Mohamad Syaikhu.
Edukasi dan Transparansi Jadi Fokus Utama
Anggota Polwan dan Polantas yang bertugas di Satpas secara aktif menyapa dan berdialog dengan para pemohon. Mereka tidak hanya memberikan informasi seputar administrasi dan tata cara ujian, tetapi juga memberikan penyuluhan tentang pentingnya:
Tertib Berlalu Lintas: Mengingatkan pemohon tentang pentingnya mematuhi rambu dan peraturan di jalan raya.
Keselamatan Berkendara: Mengedukasi cara berkendara yang aman dan benar.
Transparansi Biaya: Menjelaskan secara rinci biaya yang harus dikeluarkan, seperti tes kesehatan, psikotes, dan biaya administrasi PNBP (Penerimaan Negara Bukan Pajak).
Program ini disambut baik oleh masyarakat yang sedang mengurus SIM. Bapak [Sebutkan Nama Fiktif Warga, contoh: Budi Santoso], salah satu pemohon SIM, menyampaikan apresiasinya. “Pelayanan di Satpas sekarang terasa lebih terbuka. Kami jadi tahu betul biaya yang resmi dan mendapatkan arahan langsung dari Polisi tentang cara berkendara yang aman. Ini sangat membantu,” tuturnya.
AKP Mohamad Syaikhu berharap, dengan adanya program “Polantas Menyapa” ini, kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri, khususnya Satlantas Polres Lumajang, semakin meningkat, dan kesadaran akan Keselamatan, Keamanan, Ketertiban, dan Kelancaran Lalu Lintas (Kamseltibcarlantas) di Kabupaten Lumajang semakin tertanam. (RA)
